La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur les traitements de données personnelles que nous mettons en œuvre. Elle peut être amenée à évoluer, notamment en raison des évolutions législatives et réglementaires.

1. Qui est le responsable du traitement des données ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est APINA, dont les coordonnées sont mentionnées dans les Mentions Légales.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement, notamment lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou de demande de devis. Ces données peuvent inclure :

Votre nom et prénom
Votre adresse e-mail
Votre numéro de téléphone
Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer dans votre message.

Nous collectons également, de manière automatique, certaines informations techniques sur votre navigation, comme l'adresse IP et les pages consultées, via des outils comme Google Analytics.

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Nous traitons vos données personnelles dans les buts suivants :

Répondre à vos demandes : pour vous recontacter et répondre à vos questions ou demandes de contact
Gérer notre relation commerciale : pour assurer le suivi de nos échanges avec vous.
Améliorer nos services : pour comprendre comment notre site est utilisé et optimiser l'expérience utilisateur.

4. Quelle est la base légale de ce traitement ?

Le traitement de vos données est fondé sur :

Votre consentement, que vous exprimez en remplissant notre formulaire de contact.
Notre intérêt légitime à répondre à vos requêtes et à améliorer nos services.

5. Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données personnelles ne sont pas vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec des sous-traitants agissant pour notre compte (par exemple, un service de gestion de formulaires), toujours dans le respect de notre politique de confidentialité et du RGPD.

6. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Accéder à vos données personnelles
Demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes
Demander la suppression de vos données personnelles
Limiter ou vous opposer au traitement de vos données personnelles
Portabilité des données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail contact@apina-conseil.fr